點(diǎn)擊菜單導(dǎo)航【巡查管理】>【路長(zhǎng)巡查】中的【工單列表】子菜單，進(jìn)入工單列表篩選結(jié)果頁(yè)，默認(rèn)展示該用戶授權(quán)的所有項(xiàng)目、合同下工單列表信息。

1、添加工單信息

第一步：選中某項(xiàng)目、合同信息；

第二步：點(diǎn)擊【添加】按鈕，彈出【添加工單】彈窗；

第三步：編輯工單問題描述、問題類型、時(shí)間要求、責(zé)任人、巡檢人員、工單狀態(tài)、是否整改完畢計(jì)量、工程部位、區(qū)域、巡查位置、相關(guān)建議、附件信息；

第四步：點(diǎn)擊【保存】按鈕，保存工單信息并關(guān)閉彈窗；

2、修改工單信息

第一步：選中某條工單信息；

第二步：點(diǎn)擊【修改】按鈕，彈出【編輯工單】彈窗；

第三步：編輯工單問題描述、問題類型、時(shí)間要求、責(zé)任人、巡檢人員、工單狀態(tài)、是否整改完畢計(jì)量、工程部位、區(qū)域、巡查位置、相關(guān)建議、附件信息；

第四步：點(diǎn)擊【保存】按鈕，保存工單信息并關(guān)閉彈窗；

3、刪除工單

第一步：選中某條工單信息；

第二步：點(diǎn)擊【刪除】按鈕，彈出【確認(rèn)刪除】彈窗；

第三步：點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕，刪除并關(guān)閉彈窗；

4、上報(bào)工單

對(duì)于本人不能處理的【未處理】、【處理中】、【處理完】、【遺留問題】狀態(tài)下的工單可以上報(bào)操作，要求上級(jí)部門管理員進(jìn)行協(xié)助處理，上報(bào)工單只能選擇對(duì)應(yīng)用戶同一條部門線的上級(jí)部門；同一部門同一環(huán)節(jié)的人只能對(duì)同一工單進(jìn)行一次上報(bào)/下派操作；

第一步：選中某條工單信息；

第二步：點(diǎn)擊【上報(bào)】按鈕，彈出【選擇上報(bào)部門】彈窗

第三步：選擇需要上報(bào)的上級(jí)部門；

第四步：點(diǎn)擊【保存】按鈕，上報(bào)工單數(shù)據(jù)并關(guān)閉彈窗；

5、下派工單

對(duì)于本人不能處理的【未處理】、【處理中】、【處理完】、【遺留問題】狀態(tài)下的工單可以下派操作，要求下級(jí)部門管理員進(jìn)行協(xié)助處理，下派工單只能選擇對(duì)應(yīng)用戶下面層級(jí)的部門，不一定為一條線的直屬部門；同一部門同一環(huán)節(jié)的人只能對(duì)同一工單進(jìn)行一次上報(bào)/下派操作；

第一步：選中某條工單信息；

第二步：點(diǎn)擊【下派】按鈕，彈出【選擇下派部門】彈窗

第三步：選擇需要下派的下級(jí)部門；

第四步：點(diǎn)擊【保存】按鈕，下派工單數(shù)據(jù)并關(guān)閉彈窗；

6、導(dǎo)出工單

選中需要導(dǎo)出的工單信息，點(diǎn)擊【導(dǎo)出】按鈕，即可導(dǎo)出選中工單信息。