大咖說(shuō)丨魯貴卿：大變局下的企業(yè)生存之道

魯貴卿：教授級(jí)高級(jí)工程師，國(guó)務(wù)院特殊津貼專家。1958年1月出生，1976年12年入伍，1983年9月隨部隊(duì)集體“兵改工”為中國(guó)建筑第八工程局，曾任工程施工員、項(xiàng)目經(jīng)理、區(qū)域公司總經(jīng)理、中建八局一公司經(jīng)理，中建五局局長(zhǎng)、董事長(zhǎng)，中南控股集團(tuán)董事局副主席兼總裁，中國(guó)平安建設(shè)投資公司董事長(zhǎng)、CEO等。多所知名大學(xué)的兼職或客座教授，第十二屆全國(guó)人大代表。

先后獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?，中?guó)建筑勞動(dòng)模范，湖南省十大杰出經(jīng)濟(jì)人物、湖南省首屆省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)十大杰出人物，中國(guó)改革開(kāi)放35周年35名改革代表人物，全國(guó)最受關(guān)注企業(yè)家、全國(guó)建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家、國(guó)際企業(yè)文化最具影響力人物等。

主要著作有《建筑工程企業(yè)科學(xué)管理實(shí)論》《建設(shè)工程人文實(shí)論》《工程項(xiàng)目成本管理實(shí)論》《工程建設(shè)企業(yè)管理信息化實(shí)用案例精選》《工程管理論》《多數(shù)人能走的路》等。

▌世界百年變局，國(guó)際局勢(shì)“波詭云譎，危機(jī)四伏”

我們把世界局勢(shì)分為政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技四個(gè)方面，都存在著顯而易見(jiàn)的危機(jī)。在政治上，大國(guó)博弈，中美長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)，世界格局重塑；在經(jīng)濟(jì)上，世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力，通貨膨脹，逆全球化明顯；在軍事上，地緣政治變化，俄烏沖突，地區(qū)不安全、不穩(wěn)定因素增多；在科技上，高科技領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈，芯片技術(shù)壟斷與競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化。

▌宏觀經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)信心不足、出口不振、消費(fèi)不旺、投資走弱“三不一弱”態(tài)勢(shì)

中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力，不穩(wěn)定、不確定、難預(yù)料因素增多，市場(chǎng)后勁不足。出口下滑，消費(fèi)不振，投資不足。經(jīng)濟(jì)雖有增長(zhǎng)，但長(zhǎng)勢(shì)不旺。刺激經(jīng)濟(jì)雖政策頻出，但效果不夠明顯。要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)，對(duì)政府、市場(chǎng)、企業(yè)都有較大的挑戰(zhàn)。

▌中國(guó)人口老齡化、社會(huì)數(shù)字化、城鎮(zhèn)化這“三大趨勢(shì)性因素”將長(zhǎng)期影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

第一個(gè)趨勢(shì)性因素是人口老齡化。當(dāng)前，人口出生率急劇下降，人口出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，老齡化已達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家水平。人口老齡化的趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn)，這是我們不得不長(zhǎng)期面對(duì)的大問(wèn)題。第二個(gè)趨勢(shì)性因素是社會(huì)數(shù)字化。信息化、數(shù)字化會(huì)滲透到我們生活的方方面面，數(shù)字化、智能化、互聯(lián)網(wǎng)化，不僅僅改變了技術(shù)基礎(chǔ)與生活方式，更關(guān)鍵的是將會(huì)改變生產(chǎn)方式與社會(huì)治理方式。第三個(gè)趨勢(shì)性因素是中國(guó)城鎮(zhèn)化。當(dāng)前中國(guó)城市化進(jìn)程仍未完成，從五六十年代的工業(yè)化到七八十年代的城市化，再到九十年代至本世紀(jì)前十年的城鎮(zhèn)化，以及現(xiàn)在處于的新型城鎮(zhèn)化，這是我國(guó)從農(nóng)業(yè)文明到工業(yè)文明的重大社會(huì)變革。

▌中國(guó)人的民族特性是一個(gè)長(zhǎng)期影響或左右中國(guó)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性因素

中國(guó)人的民族特性主要表現(xiàn)在：勤勞節(jié)儉，喜歡儲(chǔ)蓄；偏愛(ài)田地，喜歡置業(yè)買(mǎi)房產(chǎn)；重視子女教育和家族文化傳承。這種國(guó)民性短期內(nèi)不會(huì)改變。所以投資、教育和技術(shù)進(jìn)步將成為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的“三駕馬車”，加上我們經(jīng)常講的經(jīng)濟(jì)短期增長(zhǎng)的投資、消費(fèi)、進(jìn)出口這“三駕馬車”，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著比較強(qiáng)的韌性。

因此，我們的經(jīng)濟(jì)預(yù)期沒(méi)有理由過(guò)于悲觀?！叭€(wěn)一優(yōu)”即穩(wěn)預(yù)期、穩(wěn)市場(chǎng)、穩(wěn)就業(yè)、優(yōu)結(jié)構(gòu)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的政策取向，對(duì)企業(yè)來(lái)講，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

▌工程建設(shè)企業(yè)面臨內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)方面的十大風(fēng)險(xiǎn)，“險(xiǎn)象環(huán)生，十面埋伏”

1、外部風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)有五點(diǎn)：一是宏觀經(jīng)濟(jì)走弱，不確定性增加帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；二是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)惡化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，比如某施工企業(yè)受地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的影響，上游給不了資金它自己就要違約；三是非市場(chǎng)因素多，信用不足帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；四是行業(yè)監(jiān)管政策多變帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；五是生產(chǎn)成本上升，行業(yè)利潤(rùn)下降帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。這些都是我們必須接受的外部因素，要長(zhǎng)期面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)，只能適當(dāng)化解，不能主導(dǎo)，只能去承受，該接受的就要接受，該化解的就要積極地去化解。

2、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

內(nèi)部的五大風(fēng)險(xiǎn)因素是我們企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真思考，并且能夠有所作為的。

第一，企業(yè)戰(zhàn)略搖擺不定帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。許多企業(yè)都在說(shuō)“我們要成為世界500強(qiáng)”，我們不要“500強(qiáng)”，要“500年”不行嗎？不要“100強(qiáng)”,要“100年”不好嗎？我去過(guò)一些企業(yè)調(diào)研，有的企業(yè)老板振振有詞地說(shuō)“我們每年都搞戰(zhàn)略規(guī)劃”，好像一搞戰(zhàn)略就高大上，甚至有些企業(yè)每半年搞一次、每季度搞一次戰(zhàn)略研討。每年都搞，那還能叫戰(zhàn)略？最多叫戰(zhàn)役、叫戰(zhàn)術(shù)。不要感覺(jué)用了“戰(zhàn)略”這個(gè)詞就高大上，實(shí)際上這是很荒唐的，對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響是很大的。我的體會(huì)是，戰(zhàn)略定力至關(guān)重要。我在中建五局工作期間，我們確定的“1357工作思路就喊了8年，8年不變，8年堅(jiān)守，8年持續(xù)不斷地貫徹落實(shí)，才使五局從根本上獲得新生，走到了健康發(fā)展的路子上。李瑞環(huán)同志說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人要是老出新思路，他就是沒(méi)思路”。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持戰(zhàn)略定力比制定戰(zhàn)略更重要，制定戰(zhàn)略容易，堅(jiān)守戰(zhàn)略不容易，實(shí)施戰(zhàn)略更不容易。沒(méi)有戰(zhàn)略定力是要出問(wèn)題、出危險(xiǎn)的。

第二，企業(yè)商業(yè)模式變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。我把中國(guó)建筑行業(yè)的發(fā)展歷程概括為六個(gè)階段：第一個(gè)階段是從建國(guó)初期到1960年，那是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制；第二階段從1960年到1970年代末，有點(diǎn)準(zhǔn)軍事化管理的味道；第三階段從1978年開(kāi)始搞企業(yè)承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，到魯布革經(jīng)驗(yàn)推廣、項(xiàng)目法施工，這一階段是企業(yè)承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制；第四階段是從1987年魯布革經(jīng)驗(yàn)推廣之后的“項(xiàng)目法施工”階段；第五階段是從1998年《建筑法》正式發(fā)布實(shí)施后是“法人管項(xiàng)目”階段；第六個(gè)階段從2014年開(kāi)始推行PPP模式、“投融建運(yùn)”一體化。從企業(yè)的商業(yè)模式來(lái)看，在前兩個(gè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制階段下，企業(yè)不完全是商業(yè)主體，不用算成本利潤(rùn)，完成任務(wù)就好；到企業(yè)承包經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目法施工、法人管項(xiàng)目的階段，總體來(lái)講還是施工承包企業(yè)；到2014年開(kāi)始，PPP項(xiàng)目推廣，投、融、建、運(yùn)“四位一體”，投資商、建造商、運(yùn)營(yíng)商“三商合一”的商業(yè)模式帶來(lái)了新變化，誰(shuí)覺(jué)悟得早，誰(shuí)行動(dòng)得快，誰(shuí)行動(dòng)得好，就會(huì)帶來(lái)企業(yè)發(fā)展。所以，企業(yè)要研究商業(yè)模式，尋找商業(yè)模式的發(fā)展契機(jī)。德魯克說(shuō)過(guò)：企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)當(dāng)在商業(yè)模式的探索上下一些功夫。

第三，企業(yè)家欲望管理不當(dāng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)家，特別是經(jīng)營(yíng)了幾十年的企業(yè)家，都有一些成功的經(jīng)驗(yàn)。但是，有人能適當(dāng)管理自己的欲望，有的企業(yè)家管理不好自己的欲望。一件事成功了，就認(rèn)為其他事都可以成功，最后就把企業(yè)帶入了萬(wàn)劫不復(fù)的境地。企業(yè)家要管理自己的欲望，一個(gè)企業(yè)要管好企業(yè)的戰(zhàn)略方向，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就想當(dāng)世界500強(qiáng)。全世界那么大，只有500家企業(yè)，我們不進(jìn)去也沒(méi)關(guān)系的。能在一個(gè)領(lǐng)域做好，不見(jiàn)得在其他領(lǐng)域就都會(huì)做，想要跨領(lǐng)域發(fā)展，你會(huì)做，不見(jiàn)得你的團(tuán)隊(duì)就會(huì)做，團(tuán)隊(duì)能做到一般，不一定能做優(yōu)秀。所以，企業(yè)家的欲望會(huì)影響到企業(yè)發(fā)展的方向，欲望管理不當(dāng)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)重大風(fēng)險(xiǎn)。

第四，企業(yè)運(yùn)營(yíng)偏離常識(shí)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。什么叫常識(shí)？“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”，“天上不會(huì)掉餡餅來(lái)”，這就是常識(shí)?！白錾猓紫纫龅绞罩胶狻?，這就是常識(shí)。但是，許多人往往不這樣想，有時(shí)這么想，但是不這么做！總想著投機(jī)，找個(gè)機(jī)會(huì)大發(fā)一把橫財(cái)，這就是偏離常識(shí)。這個(gè)時(shí)代，我們要回歸常識(shí)，回歸常識(shí)才有可能不摔跤，才有可能走遠(yuǎn)。

第五，企業(yè)內(nèi)部管理失控帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)發(fā)展快了，管理能力跟不上，團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性不夠，最后就會(huì)管理失控。我們?cè)趹?zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到這種情況。我在國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、金融投資企業(yè)都工作過(guò)，從小工長(zhǎng)做到企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人，每一次崗位變化后，工作內(nèi)容、工作特點(diǎn)和之前相比，都大不相同，必須小心謹(jǐn)慎，扎扎實(shí)實(shí)。一個(gè)企業(yè)在調(diào)整幅度大的時(shí)候，內(nèi)部管理就容易失控，看別人做得好，自己去做就有風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)管理者一定要時(shí)刻警惕，管理必須到位，運(yùn)營(yíng)不能失控。

內(nèi)部的五大風(fēng)險(xiǎn)，作為企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真研究，常抓不懈；外部的五大風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該坦然接受，坦然面對(duì)，認(rèn)真尋求對(duì)策，這樣才能謀求高質(zhì)量發(fā)展。如果“十面埋伏”不能化解，企業(yè)想要高質(zhì)量發(fā)展是不太可能的。即使到今天，人們還是談速度的多、談質(zhì)量的少，好像不講速度、不講增長(zhǎng)多少，就不舒服，每年不增長(zhǎng)一點(diǎn)、規(guī)模不擴(kuò)大一點(diǎn)，好像就沒(méi)成功。實(shí)際上，還是沒(méi)有真正轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展。

▌斗轉(zhuǎn)星移，活著就好。如何活下去，成為每個(gè)企業(yè)面臨的難題

改革開(kāi)放40多年來(lái)，我們經(jīng)歷的第一個(gè)階段是改革開(kāi)放初期，那時(shí)候有很多機(jī)遇，遇見(jiàn)機(jī)會(huì)，“靠運(yùn)氣”就可以發(fā)財(cái)；第二個(gè)階段是野蠻生長(zhǎng)時(shí)代，“靠膽大”就可以發(fā)財(cái)；第三個(gè)階段是高質(zhì)量發(fā)展階段，要“靠精細(xì)”才能做好；現(xiàn)在是第四個(gè)階段，困難重重，要“靠耐力”才能活下去，韌性就是耐力。

▌形勢(shì)十分嚴(yán)峻，風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)“十面埋伏”，韌性生存“八個(gè)重要”

一是信心比黃金重要。有的人，好的時(shí)候趾高氣揚(yáng)，一遇到問(wèn)題馬上垂頭喪氣，這是不對(duì)的。什么才是正確的態(tài)度呢？用毛主席的話說(shuō)，“我們的同志在困難的時(shí)候，要看到成績(jī)，要看到光明，要提高我們的勇氣?！泵飨€說(shuō)：“最后的勝利，往往存在于再堅(jiān)持一下的努力之中?！蔽覀兗纫霸賵?jiān)持一下”，還要“努力之中”，才能取得勝利。

二是自強(qiáng)不息比依靠外力重要。不要只想著政策，想著外援，要樂(lè)觀自強(qiáng)，“自己不被自己打倒，就沒(méi)人能夠打倒你”。我很推崇蘇軾的人生態(tài)度，他一生多次被貶，但是他人生最輝煌的時(shí)刻就是在他最難受的時(shí)刻、被貶的過(guò)程中。有人說(shuō)蘇軾的好日子不多，不是被貶就是在被貶的路上，最后也是在被貶返回的路上故去的。但是他的人生是很輝煌的，很有意義的，他做的事是惠及后人千年以上的。一個(gè)人幾十年的時(shí)光很短暫，可以自強(qiáng)不息去做一些事，一個(gè)企業(yè)也是這樣，去把企業(yè)搞好，不要老想著投機(jī)取巧。

三是實(shí)事求是比追求時(shí)尚重要。建設(shè)行業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，不要總?cè)プ非髸r(shí)髦，追求新詞。新詞誤人、空談?wù)`國(guó)、空想誤企，要實(shí)事求是地把自己的企業(yè)弄明白，不要總?cè)プ非笏^的“時(shí)尚”。

四是回歸常識(shí)比尋找秘籍重要。什么叫常識(shí)？常識(shí)就是“天上沒(méi)有餡餅”，常識(shí)就是“收支平衡”，常識(shí)就是你要有“好產(chǎn)品、好服務(wù)”，常識(shí)就是“種瓜得瓜，種豆得豆”。過(guò)高的杠桿會(huì)把自己掀翻，過(guò)重的負(fù)債會(huì)把企業(yè)壓垮，“偷雞不成輸把米”的故事常常發(fā)生。把企業(yè)自己該做的事情做好，比尋找秘籍重要，因?yàn)閺膩?lái)就沒(méi)有什么秘籍。

五是滿足市場(chǎng)客戶需求比關(guān)注自身利益重要。因?yàn)槭袌?chǎng)和客戶是衣食父母，不要總關(guān)注自身的利益，要關(guān)注市場(chǎng)和客戶的利益，客戶好了我們才能好，要給客戶一個(gè)選擇我們的理由。

六是人的因素比物的因素重要。現(xiàn)在很多企業(yè)在減員，也有些企業(yè)做得不夠好。我經(jīng)常和一些老板朋友交流這個(gè)話題，我們一定要對(duì)員工好，企業(yè)是要靠員工的，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就損害員工的利益，員工不給你干了，你靠自己是干不了多少事的。企業(yè)的本質(zhì)是對(duì)外提供好產(chǎn)品、好服務(wù)，對(duì)內(nèi)要對(duì)員工好，要福利你的員工，要成就你的員工。企業(yè)在困難的時(shí)候，一定要留下優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，不要一減了之，尤其是在減人的時(shí)候不要損害員工的利益。

七是現(xiàn)金流比利潤(rùn)重要。這個(gè)，大家平時(shí)說(shuō)的比較多，見(jiàn)的也比較多了，關(guān)鍵在于實(shí)踐中是怎么做的。一些企業(yè)之所以舉步維艱，之所以陷入困境，之所以倒閉，不是沒(méi)有賬面利潤(rùn)，而是因?yàn)闆](méi)有現(xiàn)金流，沒(méi)有可變現(xiàn)的利潤(rùn)，企業(yè)沒(méi)有足夠的安全墊。

八是合作共贏比單打獨(dú)斗重要。合作要能給合作者帶來(lái)好處，人家才愿意與你合作，如果合作有壞處，那他就不與你合作了。要有利他的思想，合作才能持續(xù)下去。不能光想著“你要跟我合作”，內(nèi)心想的還是自己。老子說(shuō)：“算盡者，死”。我們一定要有共進(jìn)、共贏、共享的理念。

▌企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展必須：認(rèn)清本質(zhì)，回歸常識(shí)，尊重人性

什么叫認(rèn)清本質(zhì)呢？一個(gè)企業(yè)存在和經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)首先就是它的產(chǎn)品和服務(wù)，要能夠提供長(zhǎng)期的好產(chǎn)品、長(zhǎng)期的好服務(wù)；工程建設(shè)企業(yè)的產(chǎn)品是一個(gè)個(gè)工程項(xiàng)目，企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的本質(zhì)要求就是要提高項(xiàng)目生產(chǎn)力，要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素在項(xiàng)目上要優(yōu)化配置。企業(yè)的人力資源等生產(chǎn)要素要盡量多地配置在項(xiàng)目上，如果非項(xiàng)目管理人員很多，就有問(wèn)題。有的企業(yè)總部機(jī)關(guān)設(shè)了幾十個(gè)部門(mén)，非項(xiàng)目人員占比高達(dá)30%以上，這就不好。我認(rèn)為，一家千億級(jí)建設(shè)類企業(yè)的總部部門(mén)10—12個(gè)就足夠了，非項(xiàng)目管理人員占比10%左右就可以了。活是干出來(lái)的，不是檢查出來(lái)，檢查監(jiān)督的人過(guò)多，層層報(bào)批，“戴紅袖章”的人太多，人浮于事，是要降低效率，增加成本的。生產(chǎn)要素要優(yōu)化配置到項(xiàng)目上，后臺(tái)要那么多人干什么呢？

回歸常識(shí)，就是經(jīng)商要遵循商業(yè)規(guī)則，要實(shí)現(xiàn)收支平衡，收支要能夠盈余，企業(yè)才可持續(xù)，不能坑蒙拐騙，不能投機(jī)取巧，不能賭博，不能賭氣；

尊重人性，就是要以人為本，管理需求，善待員工，服務(wù)顧客。要做好自己，做強(qiáng)自己，這是最好的“確定性”，要用這種“確定性”去穿越經(jīng)濟(jì)周期。

人間正道是滄桑。高速度增長(zhǎng)時(shí)代的結(jié)束，就是高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代的開(kāi)始，企業(yè)必須由“高速增長(zhǎng)”真的轉(zhuǎn)向“內(nèi)生性高質(zhì)量發(fā)展”。面對(duì)變幻莫測(cè)的外部形勢(shì)，我們要守正篤行，韌性生存。借用尼采的一句話就是：“學(xué)會(huì)一覓即中，抵御八面來(lái)風(fēng)，毅然駕舟而行”。

▌具體來(lái)說(shuō)，就是要堅(jiān)定不移地走好內(nèi)生性發(fā)展、商業(yè)模式創(chuàng)新、數(shù)字化賦能這三條路

第一，走好內(nèi)生性發(fā)展之路。企業(yè)要緊跟客戶，眼睛向內(nèi)，做強(qiáng)自己，做好自己；

第二，走好商業(yè)模式創(chuàng)新之路。一是提升效率的商業(yè)模式。效率的提升，最直觀的貢獻(xiàn)便是成本的降低，既包括直接消耗的物化成本，也包括時(shí)間成本、機(jī)會(huì)成本等。二是提升效益的商業(yè)模式。打通價(jià)值鏈，前端找設(shè)計(jì)，后端找運(yùn)營(yíng)。實(shí)現(xiàn)E+P+C+O 的一條龍服務(wù)，從附加值逐漸變低的施工端，向高附加值的設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，通過(guò)高效的管理，做到效益的提升。三是改善生態(tài)的商業(yè)模式。著力構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈命運(yùn)共同體，實(shí)現(xiàn)共生、共享、共贏；

第三，走好企業(yè)數(shù)字化賦能之路。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要克服“三座大山”，即IT與管理“兩張皮”、信息孤島“部門(mén)墻”、業(yè)財(cái)資稅“數(shù)據(jù)籬”。企業(yè)數(shù)字化建設(shè)應(yīng)當(dāng)遵循“九個(gè)必須”：必須更新思維模式、必須堅(jiān)持需求導(dǎo)向、必須統(tǒng)一管理語(yǔ)言、必須人機(jī)結(jié)合——人+機(jī)—機(jī)+人、必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)基本要求、必須實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)資稅一體化、必須著力實(shí)際場(chǎng)景應(yīng)用、必須實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈數(shù)字化、必須綿綿用力久久為功 。

文章來(lái)源：魯貴卿談管理

文章作者：魯貴卿