原鏈接：長沙市天心區(qū)工業(yè)和信息化局2020年度總結(jié) - 規(guī)劃計(jì)劃 - 天心區(qū)政府門戶網(wǎng)站 (tianxin.gov.cn)

2020年，面對突如其來的新冠肺炎疫情，工信局上下團(tuán)結(jié)一心，攻堅(jiān)克難，一手抓疫情防控，一手抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展，圍繞建設(shè)“智慧天心”，貫徹落實(shí)“長沙軟件業(yè)再出發(fā)”，全力推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

一、堅(jiān)持平穩(wěn)增長，壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)。截至11月份，全區(qū)工業(yè)技改投資同比增長65.9%，內(nèi)五區(qū)排名第二；工業(yè)投資同比增長75.1%，內(nèi)五區(qū)排名第一；新增入規(guī)戶數(shù)4戶，其中新建投產(chǎn)入規(guī)戶數(shù)2戶，均排名第一。工業(yè)產(chǎn)值達(dá)百億的有長沙電力1家，達(dá)10億的企業(yè)有供水公司1家，另有達(dá)1億的企業(yè)5家。湖南爍科熱工智能裝備有限公司等5家公司成功獲批長沙市第七批智能制造示范企業(yè)。全年新增軟件和信息服務(wù)業(yè)注冊企業(yè)915家，全區(qū)累計(jì)軟件和信息服務(wù)業(yè)注冊企業(yè)4775家。其中規(guī)模以上軟件和信息服務(wù)業(yè)企業(yè)24家，營業(yè)收入14.7億元，過億元涉軟龍頭企業(yè)有美聯(lián)通、微算互聯(lián)、大唐先一3家，新增計(jì)支寶等規(guī)模以上軟件企業(yè)6家，新增過億軟件和信息化業(yè)龍頭企業(yè)1家（雷諾科技）。2020年湖南省軟件企業(yè)50強(qiáng)和互聯(lián)網(wǎng)50強(qiáng)中，天心區(qū)分別上榜5家和6家，全國軟件百強(qiáng)企業(yè)分（子）公司落戶數(shù)量全省區(qū)縣最多；綠盟科技上榜中國網(wǎng)絡(luò)安全競爭50強(qiáng)；用友軟件的解決方案榮登湖南省軟件業(yè)優(yōu)秀解決方案名單；2020年度全省移動互聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)企業(yè)86家中，我區(qū)占6家；五凌電力有限公司等5家企業(yè)的項(xiàng)目上榜湖南省“數(shù)字新基建”100個標(biāo)志性項(xiàng)目名單。

二、堅(jiān)持轉(zhuǎn)型升級，加快軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是發(fā)揮軟協(xié)作用。成立了天心區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)協(xié)會，為區(qū)內(nèi)軟件企業(yè)提供“雙軟”認(rèn)證，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評定、軟件人才評定等服務(wù)，讓區(qū)內(nèi)軟件企業(yè)抱團(tuán)取暖，發(fā)展壯大，致力于培養(yǎng)天心區(qū)自己的軟件信息百強(qiáng)和互聯(lián)網(wǎng)百強(qiáng)企業(yè)。二是整合樓宇資源。按照“一園、一區(qū)、多基地”的模式推進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展，整合了閑置樓宇30多萬平方米打造軟件產(chǎn)業(yè)園、省府軟件集聚區(qū)和多個簽約產(chǎn)業(yè)基地。三是開發(fā)應(yīng)用場景。充分發(fā)揮《政府投資信息化項(xiàng)目管理辦法》的作用，進(jìn)一步在全區(qū)范圍內(nèi)征集天心應(yīng)用場景，針對痛點(diǎn)難點(diǎn)問題及時發(fā)布應(yīng)用場景需求，支持和鼓勵區(qū)內(nèi)軟件企業(yè)開發(fā)應(yīng)用場景。5月份召開了人工智能應(yīng)用場景發(fā)布會，現(xiàn)場發(fā)布了21個應(yīng)用場景清單，全力支持千視通、酷哇機(jī)器人等企業(yè)加快場景建設(shè)。四是推進(jìn)軟件企業(yè)招商。采取靈活有效的形式，充分發(fā)揮鄉(xiāng)友、校友、戰(zhàn)友的資源作用，吸引省內(nèi)外軟件企業(yè)落戶天心發(fā)展，瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)軟件企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)招商，引進(jìn)了綠盟科技、好未來教育等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)。7月，投資20億元的百度ARM云手機(jī)產(chǎn)業(yè)基地落戶我區(qū)，將建設(shè)成為百度云手機(jī)全國總部基地。

三、堅(jiān)持環(huán)境更優(yōu)，真誠服務(wù)企業(yè)發(fā)展。不斷完善企業(yè)服務(wù)中心“總服務(wù)臺”的作用，為企業(yè)提供“不叫不到、隨叫隨到、服務(wù)周到”的一站式服務(wù)。一是幫助企業(yè)排憂。以中心接待室及“0731-85812345”企業(yè)服務(wù)和招商引資24小時AI熱線為載體，為重點(diǎn)企業(yè)提供各類公共服務(wù)事項(xiàng)“幫代辦”服務(wù)，并通過熱線為企業(yè)解決困難問題335個。二是解決企業(yè)難題。持續(xù)開展“區(qū)長企業(yè)接待日”活動，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)企業(yè)常態(tài)化，并在全區(qū)各街道、各經(jīng)濟(jì)部門中明確一批“千人幫千企行動”服務(wù)專員，為轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)招引對象和重點(diǎn)樓宇提供專人聯(lián)絡(luò)服務(wù)。今年區(qū)領(lǐng)導(dǎo)走訪企業(yè)987次，舉辦“區(qū)長企業(yè)接待日”活動11次，接待企業(yè)57家，收集并交辦企業(yè)問題和訴求324個，已辦結(jié)237個。三是加快政策落地。多渠道開展惠企政策宣傳，梳理國家、省、市相關(guān)政策編制政策匯編，深入企業(yè)走訪送政策；上線天心區(qū)智慧營商服務(wù)平臺小程序，讓企業(yè)一站式了解信息并及時反饋企業(yè)問題、訴求；梳理最新的惠企政策和資訊，按行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行匯總、歸類和提取，通過微天心推送每周政策薈萃37篇，為94家企業(yè)送達(dá)專屬政策包；利用“政策速遞”云平臺短信服務(wù)機(jī)制，為轄區(qū)內(nèi)400多位企業(yè)負(fù)責(zé)人及時送達(dá)了疫情提示和最新政策及項(xiàng)目申報信息累計(jì)2600余條；推出“企業(yè)微課”線上直播解讀政策，緊扣企業(yè)關(guān)心的“長沙市穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)26條”和“天心軟件十條”開展遠(yuǎn)程面授。截至目前，累計(jì)為區(qū)內(nèi)工業(yè)和信息化企業(yè)申請扶持省市資金4450多萬元。四是實(shí)施精準(zhǔn)服務(wù)。通過不見面線上服務(wù)幫助企業(yè)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)防疫，制作了市外返（來）天心區(qū)人員電子登記表，對4000多名復(fù)工人員進(jìn)行了篩查；以動畫形式制作了企業(yè)開復(fù)工防疫指南小視頻，方便企業(yè)更直觀的了解防疫指南；以中國移動云視訊平臺為載體開展空中戰(zhàn)“疫”在線課堂活動，進(jìn)行專業(yè)醫(yī)療防疫意識和疫情防控專項(xiàng)技能培訓(xùn)；舉行了“天心區(qū)優(yōu)質(zhì)企業(yè)和包消費(fèi)券現(xiàn)場團(tuán)購”活動，為企業(yè)提供產(chǎn)銷對接平臺，打好了“提振消費(fèi)”組合拳。

四、堅(jiān)持基礎(chǔ)先行，加快推進(jìn)5G和新基建。一是加快推進(jìn)5G建設(shè)。2020年完成5G基站建設(shè)3996個，改造了現(xiàn)有匯聚機(jī)房31個，新建匯聚機(jī)房25個，實(shí)現(xiàn)了天心區(qū)城區(qū)5G連續(xù)覆蓋效果。4月，湖南省首個標(biāo)準(zhǔn)化5G新型網(wǎng)絡(luò)匯聚機(jī)房在我區(qū)開工建設(shè)。在5G推進(jìn)過程中積極協(xié)調(diào)解決建設(shè)中高電價、高租金等問題，通過宣傳動畫和制作宣傳手冊，打消居民群眾對基站輻射的誤解，妥善解決好阻工問題，進(jìn)一步提升我區(qū)信息通訊質(zhì)量。二是加快推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)。今年全區(qū)電力“630”攻堅(jiān)32個任務(wù)全面完成，供電能力得到有效提升，陸續(xù)投產(chǎn)了城南220千伏輸變電工程、城南220千伏變電站110千伏送出工程等5個工程，投產(chǎn)變電容量達(dá)到48兆伏安，新增線路106.42公里，天心區(qū)供電卡脖子問題得到有效緩解。全力支持新姚二號地塊桿線遷移項(xiàng)目，保障了該項(xiàng)目的進(jìn)度；為湘府文化公園24小時自助圖書館單獨(dú)新建一條線路和變壓器，并協(xié)助辦理小型光伏發(fā)電站的并網(wǎng)手續(xù)，保障了圖書館的正常用電；從省府變專門架設(shè)一條專線，解決了解放垸片區(qū)防汛用電問題；為區(qū)福利中心供電設(shè)施提供雙回路的外線支持，保障了福利中心的正常、安全用電；在太平老街增設(shè)兩臺變壓器，保障了太平老街5到10年的用電容量。三是加快推進(jìn)國企小區(qū)移交改造。進(jìn)一步深化國有企業(yè)改制，助推國企輕裝上陣。按照“先易后難、分批推進(jìn)”的工作方式推進(jìn)國企小區(qū)物業(yè)移交和退休人員接管，共簽訂國有企業(yè)退休人員社會化管理移交協(xié)議155份協(xié)議，中央企業(yè)104份，省屬企業(yè)30份，其他企業(yè)21份，完成了22970人退休人員和6857人退休黨員接管，完成了中儲糧、省糧油等4個小區(qū)的物業(yè)維修改造工作，國企老舊小區(qū)屋頂漏水、下水堵塞、化糞池塌陷、樓道照明缺失、小區(qū)道路沉陷等問題得到集中解決。中石化湖南石油基地花園小區(qū)正在進(jìn)行施工，海利集團(tuán)和省六建南園小區(qū)等項(xiàng)目即將改造。

五、堅(jiān)持智慧管理，深挖數(shù)據(jù)資源潛力。一是加強(qiáng)信息化項(xiàng)目管理。印發(fā)了首個區(qū)縣級的《長沙市天心區(qū)政府投資信息化項(xiàng)目管理暫行辦法》并開展了信息化項(xiàng)目建設(shè)的專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，自管理暫行辦法正式實(shí)施以來，共審批信息化項(xiàng)目28個，節(jié)約財政資金210.6577萬元；對全區(qū)39家單位開展了政務(wù)系統(tǒng)效能評估工作，共梳理評估了73個信息化應(yīng)用系統(tǒng)，匯編形成《天心區(qū)政府政務(wù)系統(tǒng)效能評估分析報告》，會同專家團(tuán)隊(duì)對22個區(qū)直單位和6個街道進(jìn)行了信息化現(xiàn)狀及規(guī)劃調(diào)研，并形成初步調(diào)研報告。二是深入推進(jìn)智慧政務(wù)建設(shè)。今年天心區(qū)政府門戶網(wǎng)站月平均瀏覽量達(dá)11萬次，發(fā)布各類政務(wù)信息約19萬條，門戶網(wǎng)站在線網(wǎng)上辦套餐數(shù)達(dá)到156個，網(wǎng)上可辦事項(xiàng)7542個，總辦件量已達(dá)25萬余條；開展全區(qū)信息資源目錄梳理，采集全區(qū)有效電子證照近13萬個，電子印章近500個，完成電子證照系統(tǒng)和電子簽章的操作培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)辦事服務(wù)的效能再提速；在全區(qū)推廣使用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺，完成“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)的配置、政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋以及綜窗硬件設(shè)施配置，作為數(shù)據(jù)提供單位提供“一網(wǎng)通辦”辦件數(shù)據(jù)情況，真正實(shí)現(xiàn)“讓政府信息多跑路，群眾少跑腿”。三是推廣“我的長沙”APP和小程序。截至目前我區(qū)新增3.37萬APP實(shí)名用戶和4.99萬微信小程序?qū)嵜脩簟?/p>

六、堅(jiān)持擔(dān)當(dāng)作為，團(tuán)結(jié)干事氛圍不斷濃厚。始終堅(jiān)持把激勵干部擔(dān)當(dāng)作為貫穿干部隊(duì)伍建設(shè)始終,特別是在今年的疫情防控中，我局在物資保障、復(fù)工復(fù)產(chǎn)和數(shù)據(jù)摸排等多方面勇挑重?fù)?dān)、主動有為，展現(xiàn)了團(tuán)結(jié)干事的良好氛圍。一是全力保障物資供應(yīng)。整個疫情期間，我局干部通過各種途徑，累計(jì)籌集口罩50多萬只，防護(hù)服5000多套，紅外體溫計(jì)3700多個，醫(yī)用酒精8.8噸，84消毒液12.4噸。市指曾到我區(qū)調(diào)用防護(hù)服，除保障一線工作人員外，還幫復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)采購了大批防疫物資，整個防疫期間我區(qū)物資保障是最充分的。二是助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。全局干部點(diǎn)對點(diǎn)聯(lián)系30家規(guī)上企業(yè)防疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，幫助企業(yè)做好防疫措施。組織對4000多名復(fù)工人員進(jìn)行了核酸篩查；協(xié)調(diào)國網(wǎng)供電公司，采取欠費(fèi)不停電和7*24小時響應(yīng)訴求等措施，保障正常用電；指導(dǎo)長沙奧克科技等多家企業(yè)申報湖南省疫情防控物資保障企業(yè)專項(xiàng)補(bǔ)助；協(xié)調(diào)中國移動為政府和企業(yè)免費(fèi)提供線上辦公、會議平臺。我區(qū)工業(yè)企業(yè)復(fù)工率提名全市第一。三是數(shù)據(jù)指導(dǎo)精準(zhǔn)防控。2020年數(shù)據(jù)資源中心完成防疫數(shù)據(jù)的分發(fā)核查共615批次61258條，分析統(tǒng)計(jì)3980多次，核實(shí)在區(qū)納入管控數(shù)據(jù)共10740條，為我區(qū)新冠肺炎疫情防控提供常態(tài)化大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)支撐，實(shí)現(xiàn)市防控指揮部“數(shù)據(jù)日清日結(jié)”要求。四是強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè)。以黨支部為抓手，圍繞“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍”兩大任務(wù)，深入開展“紅色領(lǐng)航”主題活動，與國網(wǎng)天心區(qū)客戶服務(wù)中心黨總支開展“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”活動，全年共計(jì)開展紅色教育活動3次、開展黨員志愿服務(wù)5次、集體過政治生日1次，既提升黨組織凝聚力，提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神，又充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用推動全局中心工作穩(wěn)步攻堅(jiān)。支部黨員志愿服務(wù)隊(duì)圍繞天心經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展這一中心，開展了電力、通信基站、國企退休人員移交等科普知識宣傳，提升了居民對5G基站輻射、國有企業(yè)改制等方面的認(rèn)識；開展老舊小區(qū)和企業(yè)用電安全服務(wù)，確保一座座智能變電站平地而起，小區(qū)群眾的幸福被安全運(yùn)行的電網(wǎng)點(diǎn)亮；開展中高考保供電，確保天心所有考場用電平穩(wěn)安全。

天心區(qū)工業(yè)和信息化局

2021年1月5日