工程項(xiàng)目管理是為了在資源有限、資金有限、環(huán)境受限的條件下,成功完成建設(shè)工作所采取的活動(dòng)總和,采取各種措施對資源進(jìn)行合理調(diào)配,對各種施工、管理活動(dòng)進(jìn)行管控和協(xié)調(diào)的工作。工程項(xiàng)目管理的任務(wù)是通過選擇合適的管理方式,構(gòu)建科學(xué)的管理體系,進(jìn)行規(guī)范有序的管理,力求項(xiàng)目決策和實(shí)施各階段、各環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)、順暢、高效,以達(dá)到工程項(xiàng)目的投資建設(shè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)投資省、質(zhì)量優(yōu)、效果好。工程項(xiàng)目管理具有以下特點(diǎn):
1、項(xiàng)目管理工作復(fù)雜
(1)建設(shè)工程項(xiàng)目時(shí)間跨度長、外界影響因素多,受到投資、時(shí)間、質(zhì)量等多種約束條件的嚴(yán)格限制,并且由多個(gè)階段和部分有機(jī)組合而成,其中任何一個(gè)階段或部分出問題,就會影響到整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),增加項(xiàng)目管理的不確定因素。
(2)項(xiàng)目管理需要各方面的人員臨時(shí)組織成一個(gè)團(tuán)隊(duì),要求全體人員能夠綜合運(yùn)用包括專業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律等多種學(xué)科知識,步調(diào)一致地進(jìn)行工作,隨時(shí)解決工程實(shí)際中發(fā)生的問題。
2、項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性
建設(shè)項(xiàng)目的特殊性與一次性的特點(diǎn)決定了工程管理工作必須從實(shí)際出發(fā),結(jié)合項(xiàng)目的具體情況,因地制宜地處理和解決工程項(xiàng)目實(shí)際問題。因此,項(xiàng)目管理就是將前人總結(jié)的建設(shè)知識和經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造性地運(yùn)用于工程管理實(shí)踐。
3、建立專門的組織機(jī)構(gòu)
工程建設(shè)項(xiàng)目管理需對資金、人員、材料、設(shè)備等多種資源進(jìn)行優(yōu)化配置和合理使用,并需要在不同階段及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。對于項(xiàng)目決策和實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題,相關(guān)部門都應(yīng)迅速地做出協(xié)調(diào)一致的反應(yīng),以適應(yīng)項(xiàng)目時(shí)間目標(biāo)的要求。同時(shí),因各種建設(shè)項(xiàng)目在資金來源、規(guī)模大小、專業(yè)領(lǐng)域等方面都存在較大不同,項(xiàng)目管理組織的結(jié)構(gòu)形式、部門設(shè)立、人員配備必然不同,不可能采用單一的模式,而必須按照彈性原則圍繞具體任務(wù)建立一次性的專門組織機(jī)構(gòu)。
4、建立完備的理論體系
現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法的理論體系是多學(xué)科知識的集成,可以分為哲學(xué)方法、邏輯方法和學(xué)科方法。這些方法在項(xiàng)目周期中的項(xiàng)目的策劃與立項(xiàng)、目標(biāo)控制、后評價(jià)等方面得到廣泛應(yīng)用,為項(xiàng)目的科學(xué)管理起到關(guān)鍵性作用。
5、以客戶的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)
一個(gè)項(xiàng)目能否成功關(guān)鍵在項(xiàng)目管理,項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)是客戶的滿意度。項(xiàng)目的客戶是項(xiàng)目的利益相關(guān)者,是那些參與該項(xiàng)目或其利益受到該項(xiàng)目影響的個(gè)人和組織。項(xiàng)目管理就是要充分考慮相關(guān)客戶的利益,最大限度地滿足客戶的要求。
