隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展和科學技術的進步,對建設項目管理的要求越來越規(guī)范化和系統(tǒng)化,工程造價、工程進度、工程質量和安全都比過去有了質的飛躍。工程質量是否達標會影響其他管理建設目標的實現(xiàn),如果質量不達標,不僅會影響當前這個一個項目,還會影響企業(yè)未來的發(fā)展。要保證工程項目的質量,關鍵是在施工過程中的建立有效的質量控制體系。
企業(yè)的決策領導和有關管理者應對質量體系的建立、改進、實施和保持負責,使企業(yè)的質量體系達到預期的目標。質量體系的有效運行依賴于相應的組織網(wǎng)絡。該組織應體現(xiàn)對各種質量職能的有效控制。就我們鋼結構施工企業(yè)而言,一般都有各級管理機構,如公司、項目管理部等。然而,由于他們的管理職責不同,建立的質量管理體系的側重點可能不同,但他們的組織結構應是一體化的。
質量文檔是一個非常重要的工作特性。所采用的各種質量要素的要求和規(guī)定必須系統(tǒng)地形成質量體系文件。必須確保這些文件被體系范圍內(nèi)的相關人員和部門理解,并得到有效執(zhí)行。
質量體系能夠發(fā)揮作用并持續(xù)改進和提高工作質量,主要是通過堅持體系建立后的質量體系審核和評價(評審)活動。為了查明質量體系的實施效果是否達到規(guī)定的目標要求,企業(yè)管理者應制定內(nèi)部審核計劃,定期進行質量體系審核。質量體系質量審核應以質量體系運行中各種工作文件的執(zhí)行程度和產(chǎn)品質量水平作為符合性評價的主要工作對象。
質量體系評審的主要目的是評價現(xiàn)有的質量方針、質量目標和已建立的質量體系的適宜性,并據(jù)此做出改進決定。一旦發(fā)現(xiàn)一定程度的不合適,就要執(zhí)行質量體系,甚至修改質量方針和目標。
建立和實施全面質量管理體系是一個動態(tài)的過程。任何質量體系的實施都不可能一蹴而就,而必須是一個逐步完善的過程。舊的問題解決了,原有的薄弱環(huán)節(jié)加強了,新的問題會在高層次暴露出來,需要不斷發(fā)現(xiàn)問題、改進問題。
