由于各種原因，工程項目中容易出現(xiàn)各種合同糾紛，包括合同效力、無效合同結(jié)算、預(yù)期結(jié)款、工程質(zhì)量、農(nóng)民工利益等。為有效解決這些糾紛，應(yīng)由專業(yè)人員進行處理，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定與原則，合理維護自身利益。

一、嚴(yán)格遵守相關(guān)原則

1、堅持以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。如無法律規(guī)定，以國家政策或合同條款為準(zhǔn)。

2、協(xié)商解決問題的基本方式。如發(fā)生爭議，應(yīng)及時與對方進行友好協(xié)商。在維護公司合法權(quán)益和不侵害對方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，相互理解、諒解，解決糾紛。

3、對于因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅持原則，維護自己的合法權(quán)益不受侵害；對于因我方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益，主動承擔(dān)責(zé)任，并盡可能采取補救措施。減少損失；因雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)本著實事求是、合理的方式解決。

4、處理糾紛時要加強溝通，及時溝通，積極做好該做的工作，不推卸責(zé)任，不互相指責(zé)，不抱怨，統(tǒng)一意見，齊心協(xié)力，并更一致地溝通。

5.合同糾紛的提起，連同我方與當(dāng)事人協(xié)商解決糾紛的時間，應(yīng)當(dāng)在法律規(guī)定的期限內(nèi)進行，申請仲裁或申請仲裁必須考慮充分的時間起訴。

二、收集相關(guān)證據(jù)

（1）合同正文（含合同變更和解除協(xié)議），以及與合同有關(guān)的附件、文件、傳真、圖表等。

（2） 注意收集交貨、發(fā)運、委托、驗收、發(fā)票等有關(guān)文件。

（3）貨物收付憑證及相關(guān)財務(wù)賬目。

（4）產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或者鑒定報告。

（5）與對方違約有關(guān)的證據(jù)材料。

（6）梳理我們在合同履行與管理過程中所做的工作內(nèi)容。

（7）其他與爭議解決有關(guān)的材料。