在沈陽市大東區(qū)各街道轄區(qū)內(nèi)，你會發(fā)現(xiàn)道路的明顯位置釘著一塊塊“路長制”公示牌，上面標注著“路長”姓名、工作職責、聯(lián)系電話等信息，還多了一批批印有“盛京啄木鳥”紅袖標 的志愿者們，顯得特別亮眼。他們穿梭在街頭巷尾，巡查衛(wèi)生死角、道路破損、井蓋缺失等跟百姓生活息息相關(guān)的問題。他們就是“路長制”實施以來，路長的“情報員”，隨時上報各類靜態(tài)、動態(tài)的問題。

隨著城市精細化管理發(fā)展的需要，大東區(qū)秉承“人民城市人民建、人民城市為人民”的工作理念，實現(xiàn)整潔、有序、安全、智慧的城市管理新思路和新要求，緊緊圍繞著建設(shè)國家中心城市等重要工作任務(wù)，進一步提升城市精細化管理標準和管理水平。為切實達到問題查找精準，日常管理到位，成效顯著的效果。大東區(qū)積極探索精細化管理提升城市綜合品質(zhì)的工作路徑，在全市率先構(gòu)建了“全民路長”體系，由政府主導、各職責部門聯(lián)動、全民參與的“1 7 N”模式。按照這個模式，區(qū)政府把解決“路長制”實體運行擺到重要位置，區(qū)委、區(qū)政府下發(fā)了《關(guān)于區(qū)級領(lǐng)導精細化管理包保工作的通知》，同時搭建起駐街單位、沿街商戶、物業(yè)、居民之間的溝通平臺，形成互聯(lián)互通、互信互助基層治理新格局。24名區(qū)級領(lǐng)導示范帶動，分別帶隊開展晨檢工作。晨檢結(jié)束，街道一級路長第一時間形成問題清單，同時組織相關(guān)責任部門開展整改落實，形成聯(lián)動共管增強了合力，有力推進了“路長制”的運行。同時又壓實了各責任部門的責任，并組建100家商戶聯(lián)合會，發(fā)展會員3400余家，引導帶動會員單位落實門前“三包”，實現(xiàn)商戶自治自管。

大東區(qū)在全域507條街路、713個路段，配備了一、二、三級路長160人，配備環(huán)衛(wèi)、執(zhí)法、環(huán)保、交警、市場監(jiān)督等職能部門路隊成員258人，將129名智慧城管平臺網(wǎng)絡(luò)巡查員全部下沉到全區(qū)129個社區(qū)，協(xié)助路長巡查上報問題。以購買服務(wù)等方式，招募“盛京啄木鳥”志愿者，多渠道配備路隊隊員742人。實行早5晚11“三班制”，同時又積極發(fā)動市民、沿街商戶通過“隨手拍”等形式發(fā)現(xiàn)上報問題,最大限度實現(xiàn)全域、全時、全覆蓋巡查管理，形成“巡查-發(fā)現(xiàn)問題-解決問題-再巡查”的動態(tài)考核閉環(huán)管理。

在此基礎(chǔ)上還從社區(qū)黨員、群眾的骨干、物業(yè)、沿街商戶招募兼職志愿者作為路隊的補充力量，參與日常巡查管理，廣泛開展“人人皆做路長，全民爭當啄木鳥”宣傳活動，號召全區(qū)市民參與“隨手拍，隨手傳、隨手報、隨時撿、隨時清、隨時勸”等微志愿者服務(wù)。發(fā)現(xiàn)的問題都得到及時解決，解決率達到100%，他們成為了街路環(huán)境的管理者和守護者。

通過半年多來推行“路長制”的實踐，“路長吹哨、部門報到”有效提升了城市管理效率，更及時、更準確對道路進行綜合治理。同時還對城市管理頑疾痼疾，違章建筑、小招貼、共享單車亂停亂放、亂倒垃圾等現(xiàn)象也進行了專項整治，取得了明顯效果。現(xiàn)在的大東區(qū)道路更加整潔美觀，交通更加有序順暢，人民出行更加方便安全，城市顏值提升了，群眾的獲得感、幸福感倍增。市民都紛紛贊揚說：“路長制是一項人心所向、為民惠民、為民辦實事的工程。”

下一步，大東區(qū)將“路長制”與“網(wǎng)格化”的力量融合、職責融合、資源融合、機制融合，建立以路為軸、縱橫成網(wǎng)、責任到人、監(jiān)管有力、常態(tài)長效的城市網(wǎng)格化管理體系，形成獨具特色的“路長制” “網(wǎng)格化”管理模式，把城市管理和服務(wù)落實到“最后一米”“最后一人”，推動城市管理精細化、長效化，有效提升城市精細化管理水平。

【來源：人民日報客戶端遼寧頻道】